Chính sách bảo mật dữ liệu tại p3pet

Dữ liệu được thu thập

p3pet thu thập các loại dữ liệu sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru và phục vụ người dùng tốt nhất:

  • Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại và các dữ liệu định danh do người dùng cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị để tối ưu trải nghiệm và bảo mật.
  • Thông tin thanh toán nội địa: chi tiết giao dịch bằng Việt Nam đồng (VND), phương thức thanh toán được sử dụng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: dùng để phân tích hành vi sử dụng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Dữ liệu sử dụng: nhật ký hoạt động, lịch sử cá cược, tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

  • Quản lý tài khoản người dùng và xác minh danh tính.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí một cách chính xác, minh bạch.
  • Tăng cường bảo mật, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện chức năng nền tảng và hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật và đảm bảo tính hợp pháp của dịch vụ.

Cookies và công nghệ theo dõi

p3pet sử dụng cookies để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với website và ứng dụng, giúp nâng cao trải nghiệm cá nhân hoá. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookies qua trình duyệt nhưng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ an toàn với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức tối ưu, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và sao lưu định kỳ nhằm ngăn cản truy cập trái phép và mất mát dữ liệu.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

p3pet chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với các đối tác được ủy quyền nhằm phục vụ dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Mọi chia sẻ đều dựa trên nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt và không tiết lộ thông tin cá nhân không cần thiết.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. p3pet cam kết cung cấp quy trình minh bạch và hỗ trợ kịp thời các yêu cầu liên quan, bảo vệ quyền riêng tư một cách tối đa.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

p3pet nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Các biện pháp kiểm tra và ngăn chặn được áp dụng để bảo vệ quyền lợi và tuân thủ quy định pháp luật.

Thay đổi chính sách bảo mật

p3pet có quyền cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng và người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm bắt kịp thời.

Để được hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ đội ngũ p3pet qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc tham khảo mục FAQ.